Efter ytterligare en mötesfylld och ofokuserad dag på jobbet kom jag hem. Inget internet! Ringer Telia och dom kan ju inte göra så mycket, dom som sitter i fronten. Jag gick över till dom andra grannarna och prtade med dom. Dom kunde bekräfta att det inte kommit något internet. Jag hade under tiden den stackar tjejen från Telia i telefon. Hon skulle kolla och ringa tillbaka vilket hon gjorde. Till slut föreslog hon att dom skulle skicka ut en servicetekniker. Jag replikerade att det inte skulle belasta oss någonting, men hon sa att om det inte beror på deras utrustning så skulle vi bli debiterade. Inte en chans svarade jag. Jag menade på att Telia inte hade hållt sin stipulerade leveranstid och därför skulle de fixa felet utan kostnad för oss. Jag sa till henne att jag måste få reda på när han kommer i så fall eftersom jag skulle iväg och handla och vara borta en timma. Jag ville ju gärna passa honom av förklarliga skäl. Vet Du vad jag fick för svar? Han kommer inom 4 arbetsdagar!!! Så Ni menar att ni inte kan leverera i tid och jag har begärt reklamation. Vid reklamation skall felet vara åtgärdat på en arbetsdag (läs måndag den 14/4). Om jag nu har begärt detta, varför skall jag då vänta 4 dagar på en snubbe som eventuellt försöker debitera mig. Då insåg jag att vi kommer inte att ha internet under helgen. Detta är felavhjälpning á la Telia.